Opakowania e-commerce — jak wybrać, by zoptymalizować koszty wysyłki?

Właściciele małych i średnich sklepów internetowych coraz częściej pochylają się nad kosztami w firmie. Chcą zwiększyć rentowność biznesu. Odpowiednio wybrane opakowania e-commerce chronią towar i obniżają koszty transportu. W tym artykule prezentujemy opakowania dla e-commerce i podpowiadamy, jak je dopasować do specyfiki Twojego biznesu. Dowiedz się, jak mądrze zaoszczędzić na wysyłce. Pakuj taniej, szybciej i bezpieczniej z Company Pack Service.

Opakowania e-commerce - rodzaje pudełek dla sklepów internetowych

W sprzedaży internetowej wykorzystuje się wiele rodzajów opakowań. Przedstawiamy najpopularniejsze z nich.

Kartony fasonowe dopasowane do Twoich potrzeb

To pudełka, które są odpowiednio wykrajane. Ich kształt jest dopasowany do produktu. Doskonale sprawdzają się w e-commerce. Są starannie wykonane. Większość z nich nie wymaga użycia taśmy podczas składania.

W Company Pack Service znajdziesz bogaty wybór kartonów fasonowych dopasowanych do różnych towarów. Oferujemy pudełka fasonowe na kosmetyki lub elektronikę. Wymiary kartonu są dopasowane do paczkomatów. Takie opakowania ułatwiają pakowanie i wywołują pozytywne wrażenie przy otwieraniu.

Kartony klapowe - klasyczne rozwiązanie dla sklepów internetowych

Klasyczne kartony z zakładanymi klapami to najbardziej ekonomiczne i uniwersalne opakowania do pakowania i wysyłki w e-commerce.  Dobrze sprawdzają się przy większych gabarytach i zbiorczych wysyłkach.

Company Pack Service oferuje kartony klapowe w różnych rozmiarach i grubościach tektury: od małych pudełek na drobne przedmioty po duże kartony 7-warstwowe przeznaczone do ciężkich artykułów.Dzięki mocnej tekturze możesz być pewny, że produkty dotrą bez uszkodzeń pod wskazany adres.

Koperty kurierskie

Koperty kurierskie zwane foliopakami (koperty foliowe) oraz koperty papierowe nadają się do wysyłki odzieży, akcesoriów i innych odpornych na zgniecenie produktów. Są lekkie, niedrogie i odporne na warunki atmosferyczne. Na rynku są dostępne foliopaki kurierskie z podwójnym paskiem klejącym, które umożliwiają łatwy zwrot towaru w tym samym opakowaniu. Do mniejszych, płaskich przedmiotów polecane są koperty bąbelkowe lub lekkie koperty tekturowe . Z ich pomocą zapewnisz podstawą ochronę przed uszkodzeniem w trakcie wysyłki.

Opakowania ekologiczne

Opakowania ekologiczne są przyjazne dla środowiska, dlatego decyduje się na nie coraz więcej firm. Należą do nich kartony i wypełniacze z materiałów pochodzących z recyklingu, opakowania biodegradowalne oraz eliminacja plastiku w opakowaniu. Tekturowe pudełka same w sobie są ekologicznym wyborem. Są biodegradowalne i nadają się do recyklingu, idealnie wpisują się w trend eko-packaging. W Company Pack Service znajdziesz produkty z serii EKO, takie jak torby papierowe czy worki kompostowalne, które pokazują Twoim klientom, że dbasz o środowisko.

Opakowania z paskiem klejowym

Opakowania z paskiem klejowym to pudełka i koperty wyposażone w samoprzylepny pasek do szybkiego zamknięcia. Takie rozwiązanie oszczędza czas przy pakowaniu oraz eliminuje potrzebę użycia dodatkowej taśmy klejącej. Tasiemka zrywająca ułatwia otwieranie doręczonej paczki.

Opakowania dla e-commerce - jak je dopasować do swojego produktu?

Wybór opakowania zależy od specyfiki Twojego sklepu internetowego. Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania. Kieruj się Twoimi potrzebami. Weź pod uwagę poniższe kwestie.

Rodzaj produktu

Dopasuj opakowanie do asortymentu, który wysyłasz. Drobne, płaskie przedmioty (np. książki, dokumenty, cienka odzież) możesz wysłać w kopercie kartonowej lub foliowej. Z kolei cięższe lub bardzo delikatne produkty wymagają mocniejszych zabezpieczeń. W tym przypadku lepiej sprawdzi się karton (najlepiej wielowarstwowy) z odpowiednim wypełnieniem.

Na przykład: ubrania można zapakować w foliopaki. Pomyśl o tym, żeby opakowanie umożliwiało klientowi łatwy zwrot (np. poprzez drugi pasek klejowy). Elektronika i szkło powinny trafić do pudełek z wkładkami ochronnymi, pianką lub folią bąbelkową. Zastanów się nad charakterystyką swoich produktów. Jeżeli są kruche, mogą się wylać albo mają nieregularny kształt, zainwestuj w opakowania z odpowiednimi zabezpieczeniami.

Wielkość i waga paczek

Zaopatrz się w kilka rozmiarów opakowań. Dzięki temu będzie Ci łatwiej dopasować pudełko do zamówionego towaru.  Zbyt duży karton, wypełniony w połowie powietrzem i wypełniaczem, to marnowanie miejsca i gorsze wrażenie przy otwieraniu zamówienia. Wielu konsumentów dzieli się negatywnym doświadczeniem w mediach społecznościowych.

Duże, lekkie paczki mogą zostać potraktowane przez kuriera jako przesyłki gabarytowe. Zapłacisz za nie więcej (liczy się wtedy waga gabarytowa zamiast rzeczywistej). Dopasuj rozmiar pudełka do wymiarów produktu. W praktyce wiele sklepów korzysta ze standardowych gabarytów. Pudełka pasujące do skrytek w paczkomacie są oznaczone Gabaryt A, B, C. Ich maksymalny wymiar wynosi maksymalnie:

• 8×38×64 cm,
• 19×38×64 cm,
• 41×38×64 cm.

Jeśli większość Twoich paczek wysyłasz przez paczkomaty InPost, zadbaj o to, by opakowania mieściły się w tych limitach. Dzięki temu unikniesz dopłat za przekroczenie gabarytu. Z kolei bardzo małe przedmioty (np. biżuteria) grupuj w zbiorcze opakowanie, jeśli to możliwe. Dzięki temu nie zginą w transporcie.

Częstotliwość i skala wysyłek

Jeżeli wysyłasz pojedyncze paczki od czasu do czasu, możesz pozwolić sobie na ręczne pakowanie każdej z większą starannością. Przy kilkudziesięciu czy kilkuset paczkach dziennie liczy się każda sekunda. W takim wypadku zdecyduje się na opakowania, które usprawniają proces pakowania, np. kartony z automatycznym dnem (składane jednym ruchem) czy koperty samoklejące.

Szybsze pakowanie to mniejszy koszt roboczogodziny pracownika. To Twój zaoszczędzony czas, jeżeli samodzielnie pakujesz paczki. Przy dużej skali negocjuj ceny opakowań z dostawcą. Zadbaj o odpowiedni zapas materiałów w magazynie, aby nigdy ich nie zabrakło w gorącym okresie.

Kanały sprzedaży i wymogi logistyczne

Dostosuj sposób pakowania do kanału, którym wysyłasz towar do klienta. Jeśli korzystasz z usług fulfillment (magazyn zewnętrzny), upewnij się, że wybrane opakowania są akceptowane przez operatora i wygodne w użyciu. Sprzedając na platformach typu Amazon lub Allegro, sprawdź wytyczne dotyczące pakowania. Amazon wymaga neutralnych opakowań bez dodatkowych ulotek w środku, a Allegro zachęca do ekologicznych rozwiązań w ramach programu Zero zbędnego plastiku.

Gdy wysyłasz towar za granicę, zwróć uwagę na trwałość opakowania. Międzynarodowa podróż jest dłuższa i bardziej wymagająca, więc karton powinien być mocniejszy i dobrze wypełniony. Jeśli większość przesyłek dostarczasz lokalnie (np. kurierem miejskim lub samodzielnie), możesz pozwolić sobie na bardziej spersonalizowane opakowania prezentowe. Przy wysyłce kurierem priorytetem jest paczka wytrzymała na sortowanie i transport. Unikaj ozdobnych elementów wystających poza obrys paczki i starannie zaklej pudełko.

Przeanalizuj profil swojego biznesu: co sprzedajesz, ile i dokąd wysyłasz oraz jakie doświadczenie chcesz zapewnić odbiorcy. Na tej podstawie skompletuj zestaw opakowań. Być może będą to różne rodzaje dla różnych produktów. Company Pack Service służy pomocą w wyborze opakowań. Nasz zespół doradzi, które rozwiązania opakowaniowe są najlepsze dla Twojej firmy.

E-commerce packaking — co powinieneś o tym wiedzieć o kartonach i innych opakowaniach?

Sektor opakowań dla e-commerce ciągle się rozwija. Poza podstawowym pytaniem: Jaki karton czy kopertę wybrać?, warto poznać szerszy kontekst pakowania paczek. O czym powinieneś wiedzieć? Podpowiadamy.

Klienci oraz regulacje prawne wymuszają na sprzedawcach dbałość o ekologię. W praktyce oznacza to większe wykorzystanie materiałów z recyklingu (kartony z makulatury, papierowe wypełniacze zamiast styropianu), unikanie nadmiaru plastiku oraz oferowanie klientom łatwej opcji zwrotu opakowań. Na rynku są dostępne opakowania wielokrotnego użytku dla e-commerce, które klient po otrzymaniu przesyłki zwraca kurierem z powrotem do sklepu.

Dla większości sklepów prostszym krokiem jest wybór biodegradowalnych opakowań lub materiałów nadających się do recyklingu. Tekturowe pudełko samo w sobie jest eko, pod warunkiem, że nie obkleisz go folią czy taśmą PVC. W Company Pack Service znajdziesz taśmy pakowe papierowe oraz biodegradowalne folie stretch, które zabezpieczą paczkę w sposób przyjazny środowisku.

Unboxing experience (doświadczenie otwierania paczki)

W dobie mediów społecznościowych i wymagających klientów, opakowanie jest częścią produktu. Moment, w którym klient otrzymuje i otwiera paczkę, może zdecydować o jego lojalności oraz opinii o marce. Zadbane, ładnie zaprojektowane opakowanie z personalizacją (np. nadruk logo, firmowa naklejka, podziękowanie w środku) wywołuje pozytywne emocje.

Unboxing, czyli rytuał rozpakowywania nowej przesyłki, stał się elementem strategii marketingowej. Wiele osób nagrywa filmiki z unboxingu i dzieli się nimi w sieci. To bezpłatna forma reklamy dla marki. Jak możesz to wykorzystać? Postaw na estetyczne detale: pudełko z własnym nadrukiem, kolorową bibułę zamiast zwykłego szarego papieru, spersonalizowaną karteczkę z podziękowaniem za zakup.

Forma musi iść w parze z funkcją. Opakowanie wciąż ma chronić produkt. Nadruk logo na kartonie to stosunkowo tani, a zarazem skuteczny sposób budowania marki. Zachowaj umiar w przypadku wypełniaczy i ozdób. Klient doceni kreatywność, ale oczekuje bezpiecznej i schludnej przesyłki.

Wymogi logistyczne i regulacje

Prowadząc e-sklep, śledź wymogi firm przewozowych i przepisy dotyczące opakowań. Kurierzy mają swoje definicje paczek standardowych i niestandardowych.  Jeśli paczka jest niestandardowa (wystające elementy, nieregularny kształt, zbyt duży rozmiar), przewoźnik podwyższa cenę wysyłki.

Z kolei przepisy UE nakładają obowiązki informacyjne. Jeśli używasz opakowań z tworzyw sztucznych, muszą one mieć odpowiednie oznaczenia dot. recyklingu. Od 2021 roku w Polsce obowiązuje też opłata „produktowa” dla importerów i producentów opakowań.  Jeśli sprowadzasz opakowania spoza kraju, upewnij się, czy nie podlegasz tym opłatom.

Logistyka zwrotów to kolejny aspekt, o którym trzeba pamiętać. Odpowiednie opakowanie e-commerce powinno ułatwiać klientowi odesłanie towaru. Wspomniany drugi pasek klejowy w pudełku czy foliopaku to świetny przykład. Klient pakując zwrot, nie musi szukać taśmy, tylko wykorzystuje oryginalne opakowanie.

Bezpieczeństwo w transporcie

Nawet najpiękniejsze opakowanie nic nie da, jeśli produkt dotrze uszkodzony. Zadbaj o bezpieczeństwo paczek: dobierz wytrzymałość kartonu do ciężaru towaru (np. ciężkie rzeczy pakuj w pudła 5-warstwowe lub 7-warstwowe). Pustą przestrzeń wypełnij amortyzującym materiałem (papier, pianka, poduszki powietrzne itp.).

Jeśli wysyłasz coś kruchego, oznacz paczkę naklejką Uwaga szkło albo Fragile. Może nie zagwarantuje to delikatnego traktowania przesyłki, ale zwraca uwagę kuriera. Upewnij się, że taśma pakowa trzyma mocno wszystkie zamknięcia. W razie potrzeby obwiąż paczkę dodatkowo taśmą w poprzek.

Opakowania e-commerce - jak wybrać, by zoptymalizować koszty wysyłki?

Jak pakować oszczędniej, nie ryzykując jakości? Optymalizacja kosztów wysyłki to dla wielu e-sklepów sposób na poprawę marży. Oto kilka praktycznych wskazówek, które pomogą Ci zredukować wydatki na wysyłkę dzięki odpowiednim opakowaniom.

Wybierz właściwy rozmiar kartonu. Nie wysyłaj powietrza.  Firmy kurierskie liczą cenę paczki na podstawie wagi i wymiarów. Standardowe rozmiary kartonów są tak projektowane, by efektywnie wykorzystać miejsce oraz zmieścić się w popularnych przedziałach wymiarowych. Pakuj kompaktowo. Mniejsze paczki łatwiej ułożą się w transporcie i będą tańsze.

Zwróć uwagę na wagę opakowania. Może się wydawać, że różnica kilkunastu czy kilkudziesięciu gramów nie ma znaczenia, ale przy progach wagowych kurierów nawet niewielka nadwyżka podnosi cenę wysyłki. Jeśli Twoje przesyłki ocierają się o graniczne progi (np. 1 kg, 5 kg, 10 kg itd.), wybierz lżejsze materiały opakowaniowe.

Tektura tekturze nierówna. Istnieją kartony o różnej gramaturze. Często zmiana kartonu na wykonany z lżejszej, nadal wytrzymałej tektury, pozwala obniżyć wagę paczki o kilkadziesiąt gramów. Podobnie foliopak waży mniej niż karton (choć pamiętaj o ochronie produktu). W skali setek paczek takie różnice sumują się w realne oszczędności. Oczywiście, nie kosztem bezpieczeństwa.

Koszt wysyłki to nie tylko opłata kuriera, ale też koszt operacyjny pakowania. Jeśli pakujesz sam lub zatrudniasz pracownika, liczy się wydajność. Opakowania e-commerce z paskiem klejowym, automatycznie składane kartony, dyspensery do taśmy sprawiają, że pakowanie jest szybsze. Mniej zużytej taśmy i etykiet to także drobna oszczędność na materiale. Pomyśl też o organizacji stanowiska pakowania: stół na odpowiedniej wysokości, pod ręką zapas kartonów, nożyk, etykiety. To detale, które skracają czas pakowania przesyłki.

Ogranicz straty i reklamacje dzięki lepszemu dopasowaniu opakowania. Źle dobrane opakowanie zwiększa ryzyko uszkodzenia towaru, a co za tym idzie kosztów wymiany lub zwrotu. Optymalizacja pakowania to mniej strat. Jeśli produkt w paczce przemieszcza się albo opakowanie w trakcie transportu się rozpadnie, poniesiesz dodatkowe wydatki (nie mówiąc o niezadowoleniu klienta). Wypełniacze są tańsze niż wysyłka nowego produktu na reklamację. Dlatego nie oszczędzaj  na zabezpieczeniach.

Optymalizacja kosztów to także przemyślane zakupy opakowań. Większe zamówienia oznaczają niższą cenę jednostkową (oszczędzasz na efekcie skali). Przeanalizuj, które rozmiary kartonów schodzą u Ciebie najczęściej i zamów większą partię. Jeśli masz miejsce, stwórz mini-magazyn opakowań. To inwestycja, która się zwraca. W Company Pack Service możemy przeprowadzić audyt Twojego procesu pakowania i zaproponować zmiany.

Opakowania e-commerce — jak wybrać, by zoptymalizować koszty wysyłki? - Podsumowanie

Odpowiedni dobór opakowań e-commerce to tańsza i sprawniejsza wysyłka. Dostosuj rodzaj i rozmiar opakowania do produktu. Dzięki temu paczka będzie bezpieczna, a Ty nie przepłacisz za puste przestrzenie czy nadmierną wagę. W polskim e-commerce rośnie świadomość zarówno kosztów, jak i doświadczeń klienta związanych z pakowaniem. Coraz więcej sklepów inwestuje w rozwiązania typu eko czy w branded packaging, bo widzą w tym wartość dodaną.

Mamy nadzieję, że powyższe porady pomogą Ci usprawnić proces pakowania w Twoim sklepie. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz porady przy wyborze opakowań, skontaktuj się z Company Pack Service. Chętnie doradzimy, które rozwiązania zoptymalizują koszty w Twojej firmie.

FAQ - opakowania e-commerce

Czy warto inwestować w opakowania z własnym nadrukiem (logo)?

To dobry sposób, by zareklamować swoją markę i budować relację z klientami. Paczka z logo wygląda profesjonalnie i wyróżnia się na tle zwykłych, szarych pudeł. Klient czuje, że dostał coś specjalnego od Twojej firmy.

Koszt nadruku przy większych nakładach kartonów nie jest wysoki. Dobrą opcją jest też taśma pakowa z nadrukiem. Celem nadrukowanego opakowania jest nie tylko estetyka, ale też marketing szeptany. Zadowolony Klient pokaże paczkę znajomym lub w social media. Jeśli możesz, zamów testowo partię pudełek z logo i sprawdź reakcje klientów.

Czy lżejsze i mniejsze opakowanie obniży koszt wysyłki?

Firmy kurierskie mają ustalone progi wagowe, np. do 1 kg, do 5 kg, do 10 kg, itd. Jeśli Twoja paczka waży 1,05 kg, zapłacisz jak za przedział do 5 kg. Dlatego warto zmniejszyć wagę paczki. Zmiana grubości kartonu albo rodzaju wypełnienia zredukuje kilkadziesiąt gramów. Taka zmiana zdecyduje o niższej cenie transportu. Zmniejszając rozmiary opakowania, obniżasz wagę gabarytową.

Czy mogę ponownie użyć otrzymany karton do wysyłki towaru?

Jak najbardziej, to częsta praktyka i ukłon w stronę ekologii. Jeśli pudełko po poprzedniej paczce nie jest zniszczone ani osłabione, wykorzystaj je ponownie. Tektura nie traci swoich właściwości przy jednokrotnym użyciu. Trzeba  usunąć stare etykiety przewozowe i ewentualne naklejki, żeby kurier się nie pomylił.

Grafika: pixabay.com

Przeczytaj też:
Wymiary paczki - jak podawać?

Taśma pakowa

Pudła na książki - dopasowanie pudełek do formatu książek

Opakowania do wysyłki ubrań

Karton na rower - jak bezpiecznie zapakować rower do transportu?